Keşif · GitHub · Chatwoot
Müşteri desteğini yapay zekâ ile yönetin
Chatwoot, canlı sohbet, e-posta desteği ve çok kanallı müşteri hizmetleri (omni-channel desk) yönetimi sunan açık kaynaklı bir platformdur. Intercom ve Zendesk gibi ticari yazılımlara alternatif olarak geliştirilen bu araç, müşteri etkileşimlerini tek bir merkezden yönetmeyi sağlar.
Ne kazandırır?
- Tüm müşteri kanallarını tek bir gelen kutusunda birleştirir.
- Yapay zeka desteğiyle rutin soruları otomatik yanıtlar.
- Kendi sunucunuzda barındırarak müşteri verileri üzerinde tam kontrol sağlar.
Kurulum
Docker Compose (self-hosted)
git clone https://github.com/chatwoot/chatwoot.git && cd chatwoot && docker compose up -dKaynak: developers.chatwoot.com/self-hosted/deployment/docker (resmî)
Kimin içinMüşteri destek süreçlerini tek bir merkezden yönetmek ve verileri üzerinde tam kontrol sahibi olmak isteyen işletmeler için uygundur.
Bağlantılar
İlgili sözlük terimleri
TreScout bu aracı geliştirmedi · GitHub trendlerinde keşfedip Türkçe tanıttı. Yıldız ve sayılar keşif tarihindeki değerlerdir.