O que é Session Intelligence?
Um sistema que entende o comportamento dos usuários analisando suas interações e tem como objetivo proporcionar uma melhor experiência.
Definição
Ele busca uma resposta para a pergunta “o que essa pessoa quer fazer” rastreando o clique, o tempo de espera ou o caminho de cada usuário dentro do aplicativo. Desta forma, o sistema pode antecipar as necessidades do usuário.
Como funciona
Os dados gerados ao longo da sessão do usuário são processados por inteligência artificial e a intenção atual do usuário é prevista.
Onde é usado
É utilizado em sites de comércio eletrônico ou assistentes personalizados de inteligência artificial.
Costuma ser confundido com
Não é apenas um simples rastreamento do usuário, é um processo de compreensão dos dados.
Perguntas frequentes
Isso viola a privacidade?
Muitas vezes funciona com dados anônimos, concentrando-se em padrões comportamentais e não na identidade pessoal.
Qual é o seu propósito?
É permitir que o usuário consiga o que deseja com menos esforço na aplicação.
Termos relacionados
Esta explicação foi escrita em linguagem simples para a TreScout e traduzida automaticamente do original em turco · a versão turca é a que vale. Se algo parecer errado ou faltando, escreva para hello@trescout.com. Ler em turco →