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Desarrollo

¿Qué es SaaS?

Software as a Service

SaaS (Software as a Service, software como servicio) es un modelo de uso de aplicaciones mediante suscripción a través del navegador, sin necesidad de instalarlas en su ordenador.

Definición y origen de la palabra

Antiguamente, para usar un programa, debía comprar un CD e instalarlo. En el modelo SaaS, usted abre su navegador y se conecta al software a través de Internet. El mantenimiento, las copias de seguridad y las actualizaciones corren a cargo de la empresa que ofrece el software. Por lo general, realiza el pago mediante una suscripción mensual o anual. Google Workspace, Salesforce y Netflix son ejemplos conocidos de este modelo.

Analogía: Es como usar agua municipal proporcionada por el municipio por una tarifa mensual en lugar de perforar un pozo de agua en su propia casa; No tienes que lidiar con la infraestructura.

¿Cómo saberlo y utilizarlo en la vida diaria?

Oficina: Correo electrónico, calendario y edición de documentos.
Entretenimiento: Plataformas de series y música.
Negocios: Seguimiento de clientes (CRM), contabilidad, recursos humanos.
Educación: Plataformas de tareas y exámenes.

Profundidad técnica y arquitectura

Detrás de los productos SaaS funcionan los siguientes elementos:

Arquitectura multiinquilino (Multi-tenant): Una única instalación sirve a miles de clientes. Los datos se mantienen separados de forma lógica.
Suscripción y autorización: Funciones y cuotas de usuario habilitadas según su plan.
Actualización ininterrumpida: La nueva versión se ofrece a todos al mismo tiempo. No tendrá que preocuparse por seguir las versiones.
Escalabilidad: Los recursos se aumentan automáticamente durante las horas punta.
Copia de seguridad y SLA: Los datos se respaldan regularmente y el nivel de servicio está garantizado por contrato.

Cosas frecuentemente mezcladas

Puede confundirse con PaaS. SaaS es una aplicación terminada, destinada al usuario final. PaaS es una plataforma donde los desarrolladores ejecutan sus propias aplicaciones. IaaS está aún más abajo: se alquilan servidores, discos y redes, y usted instala el resto.

Uso en diferentes disciplinas

Agua municipal: Suscribirse a la red en lugar de cavar un pozo.
Apartamento alquilado: El mantenimiento corre a cargo del propietario, el uso es suyo.
Transporte público: Recibir servicios de transporte sin ser propietario de un vehículo.

Preguntas y respuestas

¿Dónde se almacenan mis datos cuando uso SaaS?

Se almacena en los centros de datos del proveedor. Asegúrese de revisar las condiciones de copia de seguridad, cifrado y acceso en el contrato.

¿Qué sucede si se corta Internet?

Las funciones en línea se detienen. Algunos productos ofrecen un funcionamiento limitado sin conexión, pero el uso completo requiere Internet.

¿Qué sucede con mis datos si cancelo la suscripción?

Por lo general, se otorga un período de gracia. Debe exportar sus datos antes de que finalice el plazo. Infórmese sobre el formato de exportación antes de cancelar.

¿Cuál es la diferencia con PaaS?

SaaS es una aplicación lista para usar, usted inicia sesión y la utiliza. PaaS es una plataforma vacía, usted instala su propio software sobre ella.

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Esta explicación se redactó en lenguaje sencillo para TreScout con IA y se tradujo automáticamente del original en turco · prevalece la versión turca. Si algo le parece erróneo o incompleto, escriba a hello@trescout.com. Leer en turco →